前段時(shi)間有(you)一家生(sheng)產鏡(jing)盒的客戶找到(dao)我們，反映原(yuan)來用的膠水(shui)天(tian)氣轉(zhuan)冷粘不(bu)住了，希(xi)望我們寄幾(ji)款眼鏡盒用熱熔膠做測試。寄樣這(zhe)件(jian)事不(bu)僅考(kao)驗我們(men)(men)的(de)(de)對(dui)自(zi)己產(chan)品的(de)(de)熟悉程(cheng)(cheng)度(du)，更需(xu)要掌(zhang)握客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)具(ju)體應用和(he)狀況，這(zhe)樣推薦(jian)(jian)的(de)(de)產(chan)品才能準確到(dao)位。在(zai)這(zhe)一過程(cheng)(cheng)中，因為我們(men)(men)熱(re)熔(rong)膠產(chan)品的(de)(de)特殊性——會受到(dao)氣溫、環境、材料(liao)等變化的(de)(de)影響，所以推薦(jian)(jian)產(chan)品時，既要聽取客(ke)戶(hu)(hu)建議，但(dan)更多是要有(you)自(zi)己的(de)(de)判斷，需(xu)要我們(men)(men)站在(zai)更高的(de)(de)角度(du)考(kao)慮客(ke)戶(hu)(hu)沒(mei)有(you)想到(dao)的(de)(de)地方。
我(wo)(wo)們經常(chang)會(hui)(hui)發現，客戶都希望(wang)我(wo)(wo)們寄(ji)多款膠(jiao)樣(yang)給他們測試，好像是想(xiang)從中(zhong)選擇性價比最(zui)高的(de)(de)(de)(de)產(chan)品。其實(shi)在(zai)(zai)(zai)實(shi)踐中(zhong)，客戶很(hen)難選擇，試膠(jiao)的(de)(de)(de)(de)過程很(hen)需要(yao)時(shi)間(jian)，而且很(hen)多時(shi)候(hou)產(chan)品不會(hui)(hui)馬上反映出它(ta)的(de)(de)(de)(de)不適應。由(you)于大部(bu)分(fen)客戶對(dui)熱熔(rong)膠(jiao)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)特(te)性不是很(hen)了解，一(yi)旦客戶把價格放在(zai)(zai)(zai)第一(yi)位(wei)時(shi)，產(chan)品的(de)(de)(de)(de)性能就(jiu)很(hen)難全面兼顧。所(suo)謂時(shi)間(jian)就(jiu)是金錢，這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候(hou)，對(dui)于我(wo)(wo)們銷售和(he)技術團隊的(de)(de)(de)(de)提出很(hen)高要(yao)求，需要(yao)豐富的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)經驗來(lai)判斷(duan)和(he)產(chan)品在(zai)(zai)(zai)更多行(xing)業的(de)(de)(de)(de)廣泛(fan)應用(yong)，這(zhe)樣(yang)在(zai)(zai)(zai)遇到客戶需要(yao)時(shi)，我(wo)(wo)們可以快速推薦(jian)滿足客戶應用(yong)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品。所(suo)以我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)(hui)是寄(ji)樣(yang)不在(zai)(zai)(zai)多，而在(zai)(zai)(zai)于精準(zhun)，客戶真正是需要(yao)我(wo)(wo)們提供產(chan)品具有良好的(de)(de)(de)(de)穩定性和(he)持(chi)續性。親，你們怎(zen)么看！
